냉장군 개인정보처리방침

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제 1 조 (개인정보의 처리목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 근거하여 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

• 회원가입 및 관리
  • 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사확인 등 회원관리와 관련된 목적으로 개인정보를 수집합니다.
• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
  • 콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증, 구매 및 요금 결제, 요금 추심 등 서비스 제공에 관련한 목적으로 개인정보를 수집합니다.
• 신규 서비스 개발 및 마케팅/광고에의 활용
  • 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 신규 서비스 개발과 마케팅 활용에 관련된 목적으로 개인정보를 수집합니다.

제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목)

• 회원가입 및 관리
  • 이메일 주소, 비밀번호, 담당자명, 휴대폰 번호, 회사명, 업종, 사업자등록번호, 회사주소, 대표자명, 대표자 전화번호, 중복가입확인정보(DI)
• 서비스 제공에 따른 요금정산
  • 신용카드 번호, 신용카드 유효기간, 생년월일(사업자 회원의 경우 사업자등록번호)
• 서비스 이용과정이나 서비스 제공 업무 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되거나 추가로 수집될 수 있습니다.
  • IP 주소, 쿠키, 기기정보, 접속로그, 방문일시, 서비스 이용 기록, 부정이용 기록, 결제기록
• 회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
  • 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 오프라인 수집(이벤트 응모, 세미나 참석)
  • 협력 회사로부터의 제공
  • 생성 정보 수집 툴을 통한 수집

제 3 조 (개인정보 처리 및 보유 기간)

회사는 원칙적으로 고객의 개인정보를 회원 탈퇴 시 또는 처리목적 달성 시 지체없이 파기합니다.

단, 고객에게 개인정보 보관기간에 대해 별도의 동의를 얻은 경우, 관련 법령에서 일정 기간 정보 보관 의무를 부과하는 경우 또는 내부 정책에 의해 일정 기간 정보 보관이 필요한 경우에는 해당 기간동안 개인정보를 안전하게 보관합니다.

• 관련법령에 의한 정보 보유 사유

• 내부 정책에 의한 정보 보유 사유

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

회사는 정보주체의 사전 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고, 그 외에는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 고객이 사전에 동의한 경우

• 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
• 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록 보존 등을 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제 5 조 (개인정보 처리 업무의 위탁에 관한 사항)

회사는 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

• 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 안전성 확보 조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
• 회사의 개인정보 처리를 위탁받은 수탁 업체 및 위탁업무 내용은 다음과 같습니다.

제 6 조 (개인정보의 국외 보관에 관한 사항)

회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 위탁하고 있습니다. 서비스 제공을 위한 데이터 보관 및 인프라 운영을 위해 필수적으로 수반되는 업무에 대해 국외 이전되고 있으므로 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 “회원탈퇴(사업장 > 회원탈퇴)”에서 회원탈퇴를 진행하시거나 고객센터에 문의해 주시기 바랍니다.

제 7 조 (개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기 절차
  • 회사는 파기하여야 하는 개인정보에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
• 파기 방법
  • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
  • 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제 8 조 (정보주체의 권리・의무 및 행사 방법에 관한 사항)

정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

• 권리행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 정보주체는 서비스 내 설정기능을 통해 직접 개인정보를 조회・변경 할 수 있으며 가입해지(동의철회)를 위해서 아래의 경로를 따를 수 있습니다.
    • 개인정보 조회: 홈 > 프로필
    • 개인정보 변경: 홈 > 프로필
    • 동의철회: 사업장 > 회원탈퇴
  • 혹은 개인정보 보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
• 정보주체는 언제든지 개인정보 처리의 정지를 요청할 수 있으며, 회사는 법률에 특별한 규정이 있는 등의 경우에는 처리정지 요청을 거부할 수 있습니다.
• 정보주체는 위에서 설명한 방법을 통해 직접 권리행사를 하거나 아래의 연락처를 통해 권리행사를 하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
  • 개인정보 관련 고객상담 접수 연락처
  • 이메일 : support@coolboss.co.kr

제 9 조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보 보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 보호대책을 수립하여 운영하고 있습니다.

• 개인정보 취급자의 최소화 및 교육
  • 개인정보를 처리하는 직원을 최소화 하며, 개인정보를 처리하는 모든 임직원들을 대상으로 개인정보보호 의무와 보안에 대한 정기적인 교육을 실시
• 개인정보에 대한 접근 제한
  • 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 절차 수립 및 운영
• 접속기록의 보관 및 위변조 방지
  • 개인정보를 처리하는 시스템에 대한 접속기록의 보유 및 위변조 방지를 위한 조치
• 개인정보의 암호화
  • 법령에서 암호화를 요구하는 중요정보는 암호화되어 저장 및 관리
• 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단

제 10 조 (개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치・운영 및 그 거부에 관한 사항)

회사는 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 개인정보 자동 수집 장치인 '쿠키(cookie)'를 사용하며, 정보주체는 이를 원치 않을 경우 아래를 참고하셔서 쿠키를 차단할 수 있습니다.

• 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 웹브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
• 정보주체는 쿠키 저장에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹브라우저에서 옵션 설정을 통해 쿠키 저장 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 쿠키 저장을 거부할 경우 쿠키를 사용하는 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.
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  • PC 웹브라우저에서 쿠키 허용·차단 방법
    • 크롬(Chrome): 웹브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    • 엣지(Edge): 웹브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
  • 모바일 웹브라우저에서 쿠키 허용·차단 방법
    • 크롬(Chrome): 모바일 웹브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
    • 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
    • 삼성 인터넷: 모바일 웹브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

제 11 조 (개인정보 책임자 및 담당부서)

서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의는 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

• 이름: 김병기
• 직위: 개인정보 보호책임자
• 연락처: support@coolboss.co.kr

제 12 조 (이용자의 권익침해에 대한 구제방법)

이용자는 아래의 기관에 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (https://ecrm.police.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (https://privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (https://www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (https://ecrm.police.go.kr)

제 13 조 (개인정보처리방침의 시행에 관한 사항)

이 개인정보처리방침은 2025년 3월 1일부터 시행됩니다.